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更新于 5月30日

健康管理中心主任

1-1.5萬
  • 南京建鄴區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

三甲醫(yī)院
任職要求 1、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,高級職稱優(yōu)先; 2、5年以上健康管理或醫(yī)療機構(gòu)管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī)及服務(wù)流程; 3、具備戰(zhàn)略思維、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力; 4、精通健康管理業(yè)務(wù),能整合資源創(chuàng)新服務(wù)模式; 5、優(yōu)秀的溝通能力及跨部門協(xié)作能力。 崗位職責(zé) 1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理: · 制定健康管理中心中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),落實健康管理服務(wù)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。 · 根據(jù)國家健康管理相關(guān)政策(如“健康中國2030“)確保中心符合規(guī)范,推動健康管理項目創(chuàng)新。 2、運營管理與流程優(yōu)化:· 統(tǒng)籌健康管理中心的日常運營,控制運營成本,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計差異化健康管理產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù)流程,實現(xiàn)客戶健康檢查、風(fēng)險評估、干預(yù)指導(dǎo)等全流程管理。· 負(fù)責(zé)信息化建設(shè),推動電子健康檔案系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)分析平臺等工具的應(yīng)用,提升效率和服務(wù)質(zhì)量。3、客戶服務(wù)與滿意度提升· 建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,監(jiān)督客戶接待、健康咨詢、報告解讀等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量。· 定期收集客戶反饋,處理重大投訴,提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 4.質(zhì)量與安全管理· 制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督體檢流程、設(shè)備維護(hù)、醫(yī)療操作等規(guī)范化實施,確保符合國家醫(yī)療法規(guī)。· 建立風(fēng)險防控機制,處理突發(fā)醫(yī)療事件,保障服務(wù)安全性和合規(guī)性。 5、團(tuán)隊管理與人才培養(yǎng)· 組建多學(xué)科團(tuán)隊,明確崗位職責(zé),組織專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工專業(yè)與協(xié)作能力。· 強化”以客戶為中心“的服務(wù)理念,提升團(tuán)隊協(xié)作效率。 6、市場與品牌建設(shè)· 分析市場需求,制定營銷策略,拓展外部合作(企業(yè)、社區(qū)、保險機構(gòu)等)。· 策劃健康科普活動(如公益講座,義診),提升中心社會影響力。 7、政府與行業(yè)關(guān)系維護(hù)· 對接衛(wèi)健委、行業(yè)協(xié)會等部門,爭取政策支持和資源傾斜。· 參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流,提升機構(gòu)在健康管理領(lǐng)域的專業(yè)地位。

工作地點

南京建鄴區(qū)河西大街71號

職位發(fā)布者

黃欣艷/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo蘇州明基醫(yī)院
南京明基醫(yī)院為明基友達(dá)集團(tuán)本著回饋社會、服務(wù)民眾的精神,經(jīng)國家衛(wèi)生部批準(zhǔn)投資設(shè)立的中外合資合作醫(yī)院。醫(yī)院依據(jù)國家三級綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建立,占地600畝。工程分三期,其中一期投資16億元人民幣,主要以開展普通醫(yī)療與特需醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),建成1,500床;二、三期將增加科研實驗、臨床教學(xué)及健康促進(jìn)等醫(yī)療項目,將發(fā)展至3,000床規(guī)模。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、急診等一級臨床科室,配備檢驗、影像、病理、實驗室等醫(yī)技科室,高水平配置內(nèi)鏡中心、重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)、國際醫(yī)療中心、心臟中心、腫瘤放療中心、血液凈化中心、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心等,提供普通醫(yī)療、特需醫(yī)療、健康管理等綜合醫(yī)療服務(wù),開展醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防保健、科研、教學(xué)等醫(yī)學(xué)活動。擁有眾多臺灣、海外及大陸醫(yī)療專家為民眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在省市各項政策扶持下,依托集團(tuán)強有力的支持、南京豐富的高校及醫(yī)療資源和地域優(yōu)勢,南京明基醫(yī)院10年發(fā)展戰(zhàn)略:以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),以誠信為準(zhǔn)則,以整合集成資源為手段,全面創(chuàng)建集醫(yī)療服務(wù)、生物科技研發(fā)、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究為一體的明基醫(yī)療中心BenQ Medical Center.蘇州明基醫(yī)院為明基友達(dá)集團(tuán)本著回饋社會、服務(wù)民眾的精神,經(jīng)國家衛(wèi)生部批準(zhǔn)投資,與蘇州高新區(qū)政府合資合作醫(yī)院。醫(yī)院依據(jù)國家三級綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建立,占地188畝。工程分為二期,其中第一期投資9億元人民幣,以綜合醫(yī)療為主、康復(fù)為輔,在普通醫(yī)療的基礎(chǔ)下開展VIP醫(yī)療服務(wù),已建成1500床;二期將增加科研實驗、臨床教學(xué)、專病整合治療、健康促進(jìn)等醫(yī)療項目,最終將發(fā)展成2000床以上規(guī)模的綜合醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、急診等一級科室,配備影像、檢驗、病理、實驗室等醫(yī)技科室,配合民眾迫切需求,重點發(fā)展急救創(chuàng)傷中心、婦產(chǎn)中心、腫瘤中心、健康管理中心等,提供普通醫(yī)療、急癥搶救、健康管理、VIP醫(yī)療等綜合醫(yī)療服務(wù),開展醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防保健、科研、教學(xué)等醫(yī)學(xué)活動。各科專家以臺籍專科醫(yī)師及大陸三級醫(yī)院高級職稱醫(yī)師為主,為民眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在各級政府各項政策扶持下,依托明基友達(dá)集團(tuán)強而有力的支持、南京明基醫(yī)院多年的發(fā)展基礎(chǔ)及當(dāng)?shù)孛癖姷钠诖c關(guān)注,蘇州明基醫(yī)院提出10年發(fā)展戰(zhàn)略:秉持“病人為中心的全人照護(hù)”理念,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),誠信價值觀為準(zhǔn)則,成為一家規(guī)范、人文、讓百姓放心的醫(yī)療機構(gòu),并全面創(chuàng)建集醫(yī)療服務(wù)、臨床教學(xué)、醫(yī)學(xué)研究為一體的國際化醫(yī)學(xué)中心。
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