職位描述
物業管理
職責描述：
1、對于收繳率、客戶滿意度指標負責，對項目日常管理工作進行指導與監控，定期現場檢查，確保主營業務、關鍵指標達成；
2、負責公司客戶服務管理，工作要求及標準監督執行；
3、負責公司管家團隊專業管理及日常培訓；
4、負責公司社區文化活動及客戶關懷行動統籌實施；
5、負責公司投訴處理審核及重大投訴、群訴協調處理。
任職要求：
1、45歲以下，大專及以上學歷；
2、5年以上大型物業公司區域管理相關經驗，3年同崗位工作經驗者優先；
3、熟悉物業管理、安全管理相關的法律、法規、條例；
4、熟知物業項目管理，具備良好的客服管理、安全管理、環境管理運行的基本知識；
5、具備較強的計劃判斷力、多項目統籌能力、現場突發事件處理能力以及團隊管理能力；
6.具有經營意識，能站在經營的視角管理項目和推進工作；
工作地點
成都青羊區新城市廣場
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職位發布者
劉女士/招聘經理
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成都合能物業管理有限公司成都合能物業管理有限公司（下簡稱“合能物業”）成立于二〇〇五年五月，是合能集團下屬具有獨立法人資格的有限責任公司，原屬國家一級資質物業服務企業，系成都市物業管理協會副會長單位，2018全國物業服務企業綜合實力百強企業。2017年，公司聯手荷蘭國際管家學院，共同打造合能大客戶服務體系，針對集團開發的三類產品線“公館系”、“楓丹系”、“鉑悅系”，重塑服務體系。創建一站式“貼心管家”服務、尊貴式“金鑰匙”酒店服務及度假式“生活管家”服務等模式。我們的愿景：成為優秀的社區生活服務運營商我們的使命：讓客戶生活幸福、使員工有價值、為股東創造效益我們的價值觀：專業、智慧、擔當歷經10余年的發展和積累，合能物業已先后介入并承接了深圳、成都、西安、長沙、寧波、重慶、佛山等地近50個項目，在管面積超1000萬平方米，管理業態涵蓋高層住宅、商業綜合體等多種業態。在職員工人數近2000人。蝶變后的新合能物業團隊將以嚴謹求實的工作態度，積極進取的進步行動為合能業主提供精細化的優質服務。恪守“真誠服務每一天”，70年不變的承諾，將激勵我們奮勇前行。正以堅實的步伐向著“中國最優秀物業服務企業”的目標而邁進。面試時間：每周一至周五 9:00-18:00面試地點：四川省成都市青羊區西大街1號合能新城市廣場D棟5樓應聘電話：028—68818000—（直撥分機號：6916）
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