一、工作職責:1.根據柜面服務標準與流程,在柜面大廳接待并引導客戶、指導客戶取號(有叫號設備的情況)、處理客戶咨詢;2.根據專業資格授權,處理柜面客戶的業務(保全、理賠報案或受理、新保收單、投訴受理、單證或通知書打印)申請,本柜面客戶業務申請的審核、查驗,業務申請資料與處理憑證的分類整理、拍掃并提交歸檔;3.柜面投保意向的受理、錄入、轉辦,新服務渠道在柜面的推介與指導;4.新契約受理、初審,問題件聯絡處理,保單簽收與分發管理;5.陪同客戶體檢及協助理賠調查;6.團險核保初審與補充資料;7.單證領用、保管、發放、核銷等;8.配合其他部門完成相關工作。
二、招聘條件:1.年齡要求:年齡不超過35周歲;2.公立大學本科二表以上錄取批次(學歷在學信網可查);3.熟練掌握辦公軟件,有相關工作經驗的優先;4.具有良好的敬業精神、團隊協作精神,有擔當,抗壓性好;5.具備良好的職業道德修養,愛崗敬業,勤勉盡職,遵紀守法,堅持原則,廉潔自律,有較強的學習力、事業心與責任心,身體健康,能勝任工作。
三、薪酬福利:1.正式內勤編制,簽訂勞動合同;2.薪酬體系:
(1)內勤:基礎工資+崗位工資+績效工資+福利;
(2)五險二金:養老、醫療、工傷、失業、生育保險、住房公積金及企業年金;
(3)其他公司內部福利:商業保險(大病險+意外險)、取暖補貼、帶薪年假、年度體檢等。