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一、崗位職責 1. 車輛管理與維護 - 負責車輛的日常檢查、清潔及定期保養，確保車況良好，符合安全標準。 - 處理車輛租賃后的歸還驗收，檢查車輛損傷情況并協調理賠流程。 2. 客戶服務與業務辦理 - 協助客戶完成租車手續，包括合同簽署、押金收取、保險購買等。 - 解答客戶咨詢，提供路線建議、交通法規說明等本地化服務。 3. 合規與安全管理 - 確保租車流程符合哈薩克斯坦《企業法典》和《稅收法典》要求，如稅務合規審核（需本地稅務專家參與）。 - 遵守交通法規，避免違章記錄，并協助處理異地違章事宜。 4. 市場拓展與本地化運營 - 在新能源、跨境租賃等領域推廣服務，需熟悉本地政策及市場需求（如中資企業熱門行業需求）。 - 協調與本地合作伙伴的關系，如車隊調度、司機培訓等。 --- 二、任職資格 1. 基本條件 - 年齡與駕照：需年滿25歲（部分高端車型可能要求更高），持有有效駕照且駕齡≥3年；國際駕照或官方翻譯件可能需備。 - 健康要求：通過體檢，無傳染性疾病，重點關注頸椎、腰椎、心臟及視力等項目。 2. 資質與背景 - 從業資格證：需通過哈薩克斯坦出租汽車駕駛員從業資格考試（含全國公共科目和區域科目考試），取得《巡游/網絡預約出租汽車駕駛員證》。 - 無犯罪記錄：需提供無交通肇事、危險駕駛、吸毒、暴力犯罪等記錄的證明。 3. 語言與教育 - 語言能力：熟練掌握俄語和中文（官方語言），（尤其面向國際客戶）。 - 教育背景：大專以上文化程度，優先考慮有汽車管理、旅游或商務專業背景者。