雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服游戲
【工作職責(zé)】
1、熟悉了解游戲產(chǎn)品特點(diǎn)；
2、有良好的服務(wù)態(tài)度，通過微信、電話等溝通工具受理用戶咨詢，給予用戶合理解決方案，提升用戶游戲體驗(yàn)；
3、及時(shí)反饋和協(xié)助處理產(chǎn)品異常狀況，并與用戶做好溝通；
4、活躍用戶氣氛，建立良性溝通，拉近與用戶之間的關(guān)系；
5、能在與用戶溝通過程中迅速了解用戶需求、收集產(chǎn)品意見/建議等。
【任職資格】
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練掌握Office日常辦公軟件，如Excel、Word；
3、較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，表達(dá)邏輯性強(qiáng)；
4、具備高度激情，勇于接受挑戰(zhàn)；
5、熱愛游戲，具備快速熟悉游戲能力，有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力；
6、擁有出色的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)溝通能力、學(xué)習(xí)能力，抗壓能力；
7、需求客服經(jīng)驗(yàn)，有游戲客服或運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)加分。
【福利待遇】
4000+1000績(jī)效，，2個(gè)月試用期（薪資不打折），五險(xiǎn)
【工作時(shí)間】
A班：10:00-19:00（12-13,3點(diǎn)-4點(diǎn)休息）
B班：12:30-22:00（中間休息兩個(gè)半小時(shí)）
上六休一（排休）
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)完美世界大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 天津浩玩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司重慶分公司
- 公司地址: 重慶渝北區(qū)洪湖西路26號(hào)完美世界大廈
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
林女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京易才博普奧管理顧問有限公司易才TMO（Talent Management Outsourcing）成立于2007年，隸屬于易才集團(tuán).易才TMO是全國首家實(shí)現(xiàn)0T0(Online to Offline)商業(yè)模式的綜合人力資源服務(wù)解決方案提供商。TMO依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實(shí)力，充分利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念及專業(yè)的信息處理服務(wù)能力，為企業(yè)客戶提供全方位、多層次、高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)人力資源外包和業(yè)務(wù)管理外包服務(wù)方案，涉及的行業(yè)領(lǐng)域有物流、公共服務(wù)、地面交通、信息數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)管理、金融、呼叫中心、快速消費(fèi)品等。TMO與全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商SAP合作共同開發(fā)企業(yè)人才管理系統(tǒng)、Payroll薪酬管理系統(tǒng)、ITAS移動(dòng)終端管理系統(tǒng)，通過線上線下產(chǎn)品的整合模式，進(jìn)一步提升了TMO自身整體解決方案的價(jià)值，以幫助客戶提升人力資本，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。易才集團(tuán)是中國最專業(yè)的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商，并不斷創(chuàng)新，致力達(dá)到國際領(lǐng)先水準(zhǔn)。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向，以“以人為本，與企業(yè)與社會(huì)共贏未來”為企業(yè)使命，匯集業(yè)內(nèi)精英，依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃（BPO）、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。易才集團(tuán)成立于2003年，目前已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個(gè)城市和海外香港、美國設(shè)立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團(tuán)作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)（IAOP）“全球外包100強(qiáng)(Global Outsourcing 100)”，是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可，具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。易才集團(tuán)將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團(tuán)隊(duì)、一流的戰(zhàn)略和運(yùn)營管理水平，成為社會(huì)尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿企業(yè)。
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