職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務互聯網
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
北京大興區綠地啟航國際-3號樓11層1106 強盟體育
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職位發布者
欒晶/人事經理
昨日活躍立即溝通
北京強盟體育發展有限公司強盟體育是一家集研發設計、生產、銷售、售后安裝維修服務于一體的體育運動設備制造企業，多項產品已擁有國際籃聯認證。成立于2008年，總部設在北京，山東臨沂設立智能工廠，售后團隊分布全國各地，竭誠為國內外客戶提供優質產品和服務。 2024年強盟繼續擴建廠區，增加生產線，努力進行新品研發和產品的迭代升級。繼續服務好國內客戶的同時，大力開拓海外市場。強盟真誠歡迎你的加入，共同實現更高更遠的發展目標！
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