職位描述
客服專員電話客服接聽客服
公司地址：
1、濮陽市勝利路與京開大道交叉口向東200米路北尚城大廈4樓（面試地點）；
2、昆吾路與人民路交叉口西北角綠城超市樓上；
3、濮陽縣育民路民政局對面；
4、中原路與長慶路交叉口路北綠城超市樓上。
5、清豐縣明月水岸小區南門二樓
6、南樂縣小康村菜市場對面康泰鞋業旁三樓
（上班地址就近分配！）
一、薪資待遇及福利：
1、無責底薪2700（基本工資+全勤+夜班補助+業績提成+獎金+工齡+補貼），需正常出勤，成熟員工綜合薪資在4500元-7000元之間，優秀員工工資8000元/月以上，每月15號準時發放工資；
2、近兩年畢業的中大專及以上學歷可再另外享受見習補助1000元/月；
3、8月入職的新員工可享受新人補貼1000元；
4、免費提供員工住宿；有員工餐廳，享受公司餐補5元/次（每天中午）；
5、正常出勤有額外年終獎勵；
6、不要求工作經歷，統一完善的崗前帶薪培訓學習；
7、繳納五險（養老、醫療、失業、工傷、生育）；
8、公司定期舉行各類娛樂活動、團隊活動經費、節日福利、免費員工旅游、培訓學習機會；
二、工作內容及工作時間：
1、在10086平臺上接聽回復客戶咨詢，無銷售性質。
2、接聽客服：平均一天8小時，早晚班倒（倒班時間段：8:30-21:30），上四休一，不加班。
三、崗位要求：
1年齡在20-40歲，中專以上文化；
2、普通話標準，懂計算機基本操作，會打字；
3、具有良好的語音表達能力和溝通能力；
4、工作責任心強，有一定的抗壓能力；
5、要求長期全職，不接受短期兼職。
工作地點
濮陽人民路與昆吾路交叉口綠城超市5樓
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職位發布者
汪海鳳/HR
昨日活躍立即溝通
河南省長宏通信科技有限公司公司介紹：河南省長宏通信科技有限公司，位于人杰地靈、資源富饒的龍都之鄉河南省濮陽市，成立于2008年，公司注冊資金 5000萬元，公司主營客服中心外包、市場調研、終端營銷、贏回策反、積分兌換等業務；涉及通信、咨詢、金融、保險等多個行業；目前主要從事中國移動呼入和呼出類項目；擁有十余年的呼叫中心項目經驗，業務覆蓋山東、江蘇、重慶、河南、湖北、廣西等10多個省市業務。各省份合計共有三十三個專業化職場。公司擁有專業化的CATI坐席、眾包呼入呼出坐席，共有3000多個坐席，專業化團隊近2000人，其中大專以上人員占60%以上。公司高薪從深圳、北京等地聘請有經驗的人員對員工進行培訓指導，從山東、江蘇等地聘請資深人員實行長期培訓，并派員工到南京、北京等地培訓學習，取得較好的效果。公司專注于：運營商、金融、互聯網等外包服務。公司始終秉承“正德厚生臻于至善”的核心價值觀，嚴格施行合法規范、品質至上的管理制度，全面遵循客戶第一的服務態度，持續進行科技化和智能化的業務提升。公司資質： ISO9001質量管理體系認證和ISO27001信息安全管理體系國際標準認證、全網增值業務許可證、SP證、95碼號資源使用證、1069號碼使用證等。近五年取得的成績：2019年1月以全國第四名綜合評分進入10086平臺，連續六個月在全國平臺山東業務中成績排名第一。2020年榮獲中移在線山東分公司“電話營銷最佳合作伙伴獎”“電話營銷突出貢獻獎”“呼入眾包資池最佳支撐獎”。2021年榮獲山東省移動公司“最佳合作伙伴”，榮獲河南省移動公司“最佳新秀獎”。2021年承接山東移動10086呼入挽留項目，成功中標河南省10086呼入項目，山東省呼入業務連續5個月、呼出業務累積8個月獲得綜合評分第一名；山東鴻聯九八平臺累積2個月獲得全國綜合評分第一名。2022年承接江蘇、重慶等重要省份業務，并取得“優秀合作方銅獎”。濮陽地區公司地址：一公司：人民路與昆吾路交叉口綠城超市5樓二公司：京開大道與勝利路交叉口東200米路北尚城大廈四樓（面試地址）三公司：濮陽縣育民路南段審計局對過四公司：中原路與長慶路交叉口綠城超市2樓清豐分公司：清豐縣明月水岸小區南門二樓南樂分公司：南樂縣昌州西路小康村北一排5號三樓面試時間：每天上午8：30-11:30，下午14:00-17:00。其他分公司地址：聊城分公司：冠縣冠宜春路與和平路交叉口東70米一品商務港濟南分公司：濟南市槐蔭區緯六路21號泉舜大廈中移在線第二中心林州分公司：林州賓館東附樓三層安陽分公司：河南省安陽市文峰區解放大道279號紫薇大廈九樓菏澤分公司：長城路與西安路交叉口會盟臺主樓一樓徐州分公司：江蘇省新沂市新安街道段家巷111號宏基商廈6樓602面試時間：每天上午8：30-11:30，下午15:00-17:00。聯系電話： 18339389255 13673024308郵箱：chtxrz@163.com
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