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一、系統運維與優化

1. 負責ERP系統日常運行監控、異常處理及性能優化
2. 執行系統版本升級補丁安裝，定期檢查硬件設備狀態
3. 對接各業務部門了解使用情況，優化系統改進方案

二、用戶支持體系

1. 創建用戶賬戶并配置角色權限
2. 提供日常技術支持與操作指導
3. 組織業務模塊培訓，編寫操作手冊

三、流程規范建設

1. 制定ERP系統使用規范和管理制度
2. 優化業務流程與系統配置的匹配度
3. 協調跨部門協作機制，推動系統應用深化

四、安全防護體系

1. 1. 維護基礎數據準確性，實施數據清洗與遷移
   2. 建立定時備份機制，部署網絡安全防護措施，實施入侵檢測，建立應急響應機制處理安全事件
   3. 管理數據訪問權限，維護敏感信息加密策略

六、系統擴展集成

1. 評估二次開發需求，對接開發團隊實施
2. 管理第三方系統接口對接
3. 跟蹤新技術發展，制定信息化升級路線

該崗位通常要求具備3年以上ERP實施經驗，熟悉主流ERP系統操作（如K3 Cloud、SAP等），掌握SQL Server數據庫技術，并持有相關認證資質者優先。核心能力需涵蓋技術實施、業務流程分析和跨部門溝通協調