職位描述
外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單英語貿(mào)易/進(jìn)出口
職位描述
1. 訂單管理與執(zhí)行
l 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的全流程管理，從客戶下單到貨物交付的全過程跟蹤。
l 審核訂單條款，確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，及時與客戶和內(nèi)部相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
l 根據(jù)訂單需求，協(xié)調(diào)工廠安排生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時交貨。
l 跟蹤訂單執(zhí)行情況，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如質(zhì)量問題、交期延誤等。
2. 物流與報(bào)關(guān)
l 協(xié)調(diào)物流安排，包括貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、到港等，確保貨物順利出運(yùn)。
l 負(fù)責(zé)制作和審核出口單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證等，確保單證準(zhǔn)確無誤。
l 跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，及時向客戶反饋貨物運(yùn)輸信息。
3. 客戶溝通與服務(wù)
l 及時回復(fù)客戶郵件和詢盤，解答客戶疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
l 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶投訴，及時反饋處理結(jié)果，提高客戶滿意度。
l 定期與客戶溝通，了解客戶需求，協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品。
4. 文檔管理
l 負(fù)責(zé)訂單相關(guān)文檔的整理和歸檔，包括合同、訂單評審、生產(chǎn)記錄、質(zhì)量報(bào)告等。
l 定期統(tǒng)計(jì)訂單完成情況，制作相關(guān)報(bào)表，為管理層提供決策支持。
5. 其他工作
l 協(xié)助財(cái)務(wù)部門辦理核銷、退稅等工作。
l 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
注：能夠用英文以郵件的方式與客戶溝通。
工作地點(diǎn)
黃石大冶市湖北馮家山硅纖有限公司
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職位發(fā)布者
馮家山硅纖/人事主管
今日活躍立即溝通
湖北馮家山硅纖有限公司
湖北馮家山硅纖有限公司位于中國礦冶名城-湖北大冶境內(nèi)的省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)-羅橋工業(yè)園，瀕臨長江，距九省通衢武漢僅半小時車程，水陸交通便利。公司隸屬于有十多年發(fā)展史的黃石德誠實(shí)業(yè)集團(tuán)，是一家專業(yè)從事無機(jī)礦物纖維生產(chǎn)制造和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)的公司，是中國唯一可工業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)超純、超細(xì)、超長、高活性無機(jī)礦物纖維-硅灰石纖維的公司。公司以“做民族企業(yè)、創(chuàng)世界品牌”為宗旨，以打造成世界頂級硅灰石纖維制造商為愿景，依托集團(tuán)得天獨(dú)厚的大儲量、纖維束狀大晶體硅灰石礦產(chǎn)資源，采用國內(nèi)外最先進(jìn)的纖維粉碎、分級、檢測設(shè)備和技術(shù)，專注硅灰石纖維生產(chǎn)研發(fā)，推進(jìn)產(chǎn)品升級，提高資源綜合利用水平。公司與中國地質(zhì)大學(xué)、國家非金屬礦物綜合利用中心、中科院理化所、常州涂料研究院以及長沙有色設(shè)計(jì)院等科研院所共同搭建常態(tài)化的研發(fā)平臺，通過多年艱苦卓絕的工作，攻克了歷史以來馮家山硅灰石纖維提純難關(guān)，工業(yè)化制造出超純、超細(xì)、超長的硅灰石纖維產(chǎn)品。中科院理化所2012年6月的檢驗(yàn)報(bào)告表明公司產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到世界領(lǐng)先水平。公司占地面積約200畝，建筑面積約5萬平方米，年生產(chǎn)制造10萬噸無機(jī)礦物-硅灰石纖維系列產(chǎn)品（功能涂料專用系列、橡塑專用系列、高端摩擦材料專用系列、高端建筑材料系列等），產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。公司秉承“德為根、誠為本”，“企業(yè)為人人、人人為企業(yè)”的核心企業(yè)文化理念和“用德誠鑄就世界品牌，為客戶提供超值服務(wù)”的營銷理念，招賢納士、廣交朋友、共謀合作，共求發(fā)展。公司環(huán)境優(yōu)美，為員工提供免費(fèi)自助餐和賓館式公寓住宿；為員工繳納五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正員工繳納住房公積金；享受國家規(guī)定的節(jié)假日休假，過節(jié)發(fā)放福利物資及年終獎金等等。現(xiàn)因公司發(fā)展需要，誠邀廣大求職朋友加盟！
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