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崗位職責: 1、會員管理:負責多個品牌用戶管理體系的建立、維護和完善,提 升用戶消費體驗,增加有效會員數量及銷售額; 2、會員營銷:制定并完善會員權益與政策,豐富會員積分等活動,策 劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶回購,協調各部 門與品牌工作; 3、數據分析:負責日常會員數據的收集與統計分析,建立會員數據 庫及相關數據深度分析與營銷應用,及行業數據分析與應用; 4、客戶維護:通過CRM軟件、短信、微博、微信、淘幫派等工具, 跟會員進行互動,催化會員活躍度,培育優質會員; 5、項目管理:獨立創建會員相關項目及跟進完成項目,主動合理支 配資源,并且能夠總結整理工作流程及方法; 6、人員管理:管理1-5人團隊及培育團隊人員專業性。 任職要求 大專及以上學歷,統計學、市場營銷、電子商務或相關專業背景， 有電商平臺運營相關工作閱歷優先; 2.具備較強的數據監控及分析力氣,能夠依據分析結果制定有效營 銷推廣方案; 3.具有敏銳的洞察力以及較強的規律思維,擅長從多角度發覺問題、 思考問題并快速形成解決方案;