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崗位職責： 一、制度流程建設 ? 協助總經理，建立健全門店管理制度、流程和各類運行規范 二、日常經營管理 承擔分管的工作職責 ? 落實門店各項經營管理決議，推動和協調各項工作開展 ? 協助總經理完成門店人員錄用、考核、獎懲、晉升工作 ? 負責組織開展員工技能培訓 ? 監督檢查服務標準和規范的落實情況，指導員工服務工作 協助總經理落實安全管理工作 三、公共關系管理 ? 建立并維護與公司、政府機構、各大企業和旅行社順暢的溝通渠道 ? 承擔門店參觀接待、檢查接待等事務 四、其他 ? 完成領導交辦的其他工作 任職資格： 學歷背景：大學本科及以上學歷 工作經驗：具有累積5年以上企業工作經歷，或者與企業經營管理業務、黨政 工作相關的經歷，在大中型企業總部有相關任職經歷者優先考慮。 能力素質：熟悉酒店行業，對酒店的市場發展趨勢有獨到的見解和市場洞察力 具備較強的組織策劃能力、溝通協調能力、計劃執行能力、市場敏感度；具備一定的領導能力，能夠協助門店總經理開展工作熟練使用OFFICE辦公軟件。