職位描述
網絡客服售前客服電話客服倒班制
崗位職責：
負責接聽10086熱線電話，負責解答移動業務相關的問題，例如：查話費，查流量，查寬帶，辦套餐，取消業務，受理投訴。純接聽客服，不外呼銷售。
薪酬福利：
1、 培訓期1個月薪資為130元/天補貼+300餐費，第二個月起保底底薪2100元+300餐補+500元績效保底（按照電話量*電話量單價核算，就高不就底）+500效能獎金+高額辦業務提成+獎勵等，綜合薪資4000-8000
2、繳納五險一金
3、住宿(熱水器、空調等齊全)，員工食堂(全天開放);
4.為豐富員工的業余生活及增進員工對公司的歸屬感，公司每月不定期舉辦聚餐、戶外活動、
5.根據每個月不同指標要求，制定不同的獎金激勵方案，評選為優秀員工可獲得旅游獎勵。
6.【晉升空間】普通客服-資深客服-班助-班長-培訓師-運營經理-項目經理，公平晉升，越努力越幸運
工作時間
1.培訓期（一個月，理論知識培訓13天，半理論半接續20天） 理論期培訓時間早8：30-17：00
2.正式崗：7：00-22：00 ，8小時輪班制（，四休一，月休6-7天，節假日安排上崗3倍加班工資；
工作地點
浙江省紹興市越城區都泗門路79號迪蕩新城移動通信大樓F1層77號中國移動
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長沙國利網絡科技有限公司
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職位發布者
張女士/人事部主管
昨日活躍立即溝通
長沙國利網絡科技有限公司國利企業成立于1993年，前身是國際尋呼臺，2001年開始從事呼叫中心業務，主要服務于中國移動、美贊臣集團、友邦保險、太平人壽、太平洋保險等知名企業，是一家擁有十多年的大規模話務中心服務行業經驗，經信息產業部和通訊管理局審批可以在全國各地市合法經營呼叫中心業務的企業。目前國利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長沙等地設有自己的呼叫中心和客服坐席,長沙國利網絡科技有限公司（以下簡稱國利企業）已從事呼叫中心業務六年多。這些年來國利公司積累了豐富的客戶服務經驗，公司員工福利待遇齊全，堅持客戶至尊，服務致勝的方針，秉承以下的理念：國利企業使命：讓高效溝通成為財富國利企業價值觀：熱情、友善、團結、求實、高效、進取國利企業愿景：成為客戶服務行業的領航者國利企業戰略方針：立足呼叫中心拓展關聯產業
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