職位描述
小區(qū)
45歲以上50歲左右，男女不限，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)，會(huì)使用智能手機(jī)及正常的辦公軟件，工作認(rèn)真、仔細(xì)，性格開朗，具有良好的溝通能力，親和力強(qiáng)。
1.接聽業(yè)主來電，耐心傾聽并處理他們的問題和投訴。
2.協(xié)助業(yè)主處理報(bào)修請求，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修工作，并
跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保問題得到妥善處理。
3.維護(hù)物業(yè)信息系統(tǒng)，更新和記錄相關(guān)信息，包括居民檔案、報(bào)修記錄等。
4.定期巡查小區(qū)設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，協(xié)調(diào)維修人員解決。
5.協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)，如保安、保潔等，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
6.組織開展小區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)居民之間的交流和感情。
7.及時(shí)反饋居民意見建議，推動(dòng)小區(qū)管理服務(wù)的不斷改進(jìn)和提升。
8.按照計(jì)劃收取物業(yè)費(fèi)并記賬工作
9.需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，以便更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作地點(diǎn)
煙臺萊山區(qū)濱海中路
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鄭女士/濟(jì)南
昨日活躍立即溝通
大連華安物業(yè)管理有限公司大連華安物業(yè)物業(yè)管理有限公司，主要從事居用物業(yè)管理服務(wù)，原國家一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)，為各地客戶提供成熟、創(chuàng)新、專業(yè)的建筑物組合物業(yè)管理顧問及實(shí)操、物業(yè)租售顧問咨詢及現(xiàn)盤實(shí)施、資產(chǎn)管理、物業(yè)保值增值等系統(tǒng)解決方案，是全國領(lǐng)先的物業(yè)管理集成服務(wù)商。
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