1. 制定運營戰略:根據公司整體戰略,制定年度/季度運營計劃,包括門店擴張、銷售目標、市場滲透策略等。
2. 目標分解與執行:將公司業績目標分解至各區域/門店,監督落地執行,確保達成營收、利潤、成本控制等KPI。
3. 運營效率提升:優化門店工作流程,降低運營成本,提高人效、坪效。
4、促銷活動管理:策劃并執行節假日、主題促銷活動,評估活動ROI。
5、績效管理:制定績效考核方案,通過定期巡店、數據復盤等方式評估團隊表現。
6、盈虧分析:定期審核門店財務報表,針對虧損門店制定扭虧方案。
7、數字化轉型:推動POS系統、CRM、數據分析工具的應用,提升運營智能化水平。
核心能力要求
1、行業經驗:5年以上連鎖零售運營管理經驗,熟悉快消品細分領域。
2、數據驅動:熟練使用Excel、BI工具分析銷售/庫存數據。
3、領導力:具備跨區域團隊管理和跨部門協調能力。
4、抗壓能力:適應高頻出差和快節奏工作。