職位描述
運營管理長租公寓租賃管理
崗位職責：
1、通過制定并執行有效的營銷策略，如線上線下推廣活動、合作渠道拓展等，提高公寓的曝光度和知名度，吸引潛在租客。密切關注市場動態和競品情況，靈活調整租金策略,以實現公寓出租率和收益的最大化目標。
2、建立完善的客戶關系管理體系，定期回訪租客，收集租客反饋和意見，及時解決租客在居住過程中遇到的問題，提升租客滿意度和忠誠度，促進租客續租。
3、合理分配團隊成員工作任務，明確各崗位工作職責和工作標準，確保公寓各項工作有序開展。
4、定期對員工工作進行檢查和評估，及時發現并糾正工作中存在的問題，激勵員工積極工作，提高工作效率和工作質量。營造良好的團隊氛圍，組織團隊活動，增強團隊凝聚力和協作精神。關注員工職業發展需求，為員工提供晉升機會和職業發展規劃指導。
5、負責編制公寓運營年度預算，包括租金收入、運營成本、維修費用、營銷費用等各項收支預算。
6、領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，酒店管理等相關專業優先；
2、3-5年以上長租公寓、酒店工作經驗,具備社群運營、活動策劃、市場推廣及客戶關系維護經驗者優先；
3、精通公寓全周期管理，包括招租策略、出租率提升、設施維護、安全管理等；4、熟練使用辦公軟件(如Excel、PPT)及公寓運營管理系統；
5、抗壓能力強，具備優秀的溝通協調能力和服務意識,團隊領導力突出，能有效激勵員工并建立人才梯隊；
6、中共黨員優先。
工作地點
深圳福田區中旅城市運營服務有限公司中旅逸家分公司
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職位發布者
邱女士/招聘負責人
剛剛活躍立即溝通
中旅城市運營服務有限公司港中旅物業管理（深圳）有限公司成立于2003年4月，是中國旅游集團旗下港中旅（中國）投資有限公司之全資子公司，專注于物業管理，物業服務領域。公司傳承百年央企港中旅集團優秀的服務精髓，秉承酒店式服務理念，致力于酒店式服務及星級管理融入到物業管理與物業服務全過程，打造具有港中旅特色的現代化物業管理與物業服務品牌。 2006年通過“ISO9001”和“ISO4001”雙體系認證，2014年至2017年度深圳市物業服務企業綜合實力五十強及業主滿意度前10名。經過十余年為業主提供優質的物業及設施設備管理、房地產銷售服務、社區服務、資產管理等一系列綜合性、多樣性服務，港中旅物業已形成了完善的高端物業服務標準、流程與模式，隨著集團地產業務快速發展，港中旅物業已進駐深圳、蘇州、沈陽、青島、鞍山、寧波、杭州、燕郊、成都等多個城市，承接住宅、寫字樓、商業、旅游等不同類型項目20多個，物業管理面積逾300萬平米。福利待遇：公司提供高于行業水平的薪酬，設置了完善的福利待遇：1.五險一金、有薪假期（婚假、產假、陪產假、哺乳假、病假、喪假等）、全年過節費、司齡工資、高溫補貼、、年終獎金、季度績效獎金等2.員工培訓：除入職培訓外，提供專業的崗位培訓，提升員工專業技能3員工關懷：對有重大困難需要幫助的員工，公司給予扶助4.員工食堂：提供早午工作餐5.住宿條件：干凈明亮，配有空調和電視6.關愛與呵護員工身心健康：安排年度體檢、旅游7.企業文化活動：豐富多彩的日常文體活動、生日會、員工活動、聯誼和聚會等
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