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你是否正在經(jīng)歷朝九晚五，困于早晚高峰的車水馬龍？ 你是否深陷無休止的加班內(nèi)卷，為工作生活界限模糊而苦惱？ 如果您期待在國際化工作場景中實現(xiàn)職業(yè)價值，同時享有優(yōu)質(zhì)的工作生活平衡，加入我們，四天高效工作，三天盡享自由，讓你的時間真正屬于自己！這個職位將為您開啟全新的職業(yè)體驗。 【崗位概述】 作為跨境業(yè)務(wù)支持專家，您將接受全方位的西方企業(yè)保險專業(yè)知識培訓(xùn)，直到能為在美華人企業(yè)提供專業(yè)的企業(yè)保險咨詢服務(wù)，處理美國合作公司委托的各類業(yè)務(wù)。主要職責(zé)包括跨時區(qū)商務(wù)溝通、郵件處理、財務(wù)報表及數(shù)據(jù)處理等，通過專業(yè)的服務(wù)維護客戶關(guān)系并推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。此崗位不含銷售。 【核心職責(zé)】 v 作為國際客戶溝通專家，通過電話和郵件提供精準、專業(yè)服務(wù)。 v 快速響應(yīng)客戶需求，讓客戶感受到溫度與效率。 v 記錄并整理客戶信息，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，讓我們的服務(wù)更加卓越。 v 與團隊保持良好協(xié)作，提升客戶體驗。 【任職要求】 v 雙語能力：流利的英語書面及口語表達。 v 專業(yè)素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)經(jīng)驗與溝通能力。 v 靈活高效：具備高效執(zhí)行力，靈活應(yīng)變、獨立處理業(yè)務(wù)問題。 v 發(fā)展?jié)摿Γ赫J同長期職業(yè)發(fā)展理念，具備國際化視野，與公司攜手共創(chuàng)未來。 【職業(yè)價值】 ? 上四休三：更少工作日，更多私人時間！ ? 夜間工作：避開通勤高峰，沉浸式高效辦公！ ? 跨國互動：與海外客戶對話，拓展國際視野，積累跨境服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗！ ? 深入行業(yè)：全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方保險學(xué)知識，不斷夯實行業(yè)技能！ ? 美式職業(yè)體驗：外企作業(yè)氛圍，人際關(guān)系清明；更有赴美帶薪培訓(xùn)項目，全英文工作環(huán)境，體驗多元工作文化！ 【薪酬福利】 ? 五險一金：員工保障完善，工作安心無憂。 ? 帶薪年假：轉(zhuǎn)正滿一年后可享5-15天帶薪年假。 ? 加班補償機制：按規(guī)定核算加班薪酬。 ? 赴美培訓(xùn)：優(yōu)秀員工享公費帶薪赴美學(xué)習(xí)機會。 ? 年度體檢：關(guān)愛員工健康，每年定期免費體檢。 ? 公司團建: 不定期部門團建。 ? 節(jié)日禮遇：中秋、端午禮品，年終抽獎，春節(jié)紅包等多重驚喜！