職位描述
電話客服全白班咨詢服務
長沙南加咨詢服務有限公司（Changsha SoCal Consulting Service Co, Ltd）創立于2014年，位于長沙市岳麓區。為美國保險經紀公司提供文書外包及客戶接待服務工作，包括文字編輯撰稿，提案制作，數據錄入，郵件處理， 電話/在線客服接待， 英語書面翻譯等，工作所接觸網站資料、制作文案以及與客戶溝通交流都對英語語言能力有要求。目前正在快速發展中。現因業務發展需要，誠聘以下專業人才：
崗位職責：
1． 能夠按時按量處理美國合作公司委托的日常郵件。
2． 培訓期過后，按照要求準備好不同的提案，確保無誤。
3． 培訓期過后，運用行業專業知識接打客戶電話，解答客戶疑問，協助維護和開發客戶。
4． 配合公司業務需要，完成其它交辦的工作。
我們希望您具備以下品質：
1．良好的英語水平，大學英語6級以上， 愿意學習美國文化者優先 。
2．熟練使用office 軟件。具備計算機的基本知識。 3．具備較強的學習能力，細心且有耐心，能夠在規定時間內完成交待的工作。
4. 能與相關部門緊密配合，具備出色的處理問題能力，溝通能力。
5．勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神，可以同時接受多種類型任務，工作柔韌性強，協調性較好。
6. 能與公司長期合作，共同發展。
我們為員工提供：
1. 五險一金：為員工繳納社保、公積金。
2. 帶薪年假：公司為轉正一年以上員工提供5-15天帶薪年假。 多年來，公司一直在為員工營造良好的環境：
3. 加班補貼：雙休，工作時間規律，如偶有加班，予以核算加班工資。
4. 赴美培訓：公司重視員工培養，為優秀轉正員工提供公費帶薪赴美培訓的交流機會。
5. 年度體檢：公司為員工提供一年一度的全身體檢福利。
6. 團建聚餐：各部門員工定期享受團建聚餐經費。
7. 其它福利：中秋端午禮品發放、3.8婦女節放假半天、年終抽獎、春節紅包、省錢宿舍、特定項目獎金、等其它彈性福利
● 良好的團隊氛圍：同事之間人際氛圍佳，溝通順暢，合作高效，公司文化積極向上
● 良好的辦公環境：公司地處雙地鐵交匯處，交通方便，寫字樓干凈整潔，辦公室長期提供咖啡，茶水物資，空調開放。
● 良好的信任機制：公司按照國家標準執行正規運營；發薪日為月初第七個工作日，過去10年從未壓薪降薪；公司管理遵從客觀公正原則，并認真處理員工建議。
●良好的晉升機制：員工不用赴酒局飯局，內部關系健康清明，工作生活界限清晰，所有員工憑能力晉升或者加薪。
●良好的英文氛圍：全英文的文書工作環境及一定頻率的口語溝通機會
公司始終秉承著對新老員工予以鼓勵優待原則，對新員工加以培養提拔。公司為新員工提供長達三個月的培訓，以及為轉正員工提供赴美3-6個月的學習交流機會，加入我們，你將會擁有一批年輕有活力并且積極向上的同事，以及一個良好的發展平臺。 歡迎各位英語良好的求職者投遞簡歷！
（特別申明：我公司將以郵件形式通知面試，請求職者務必留有個人郵箱信息， 如簡歷被有理由拒絕， 請參照拒絕理由并進行適當更改再行投遞。簡歷通過嚴格篩選獲得面試機會者， 請仔細閱讀面試邀請郵件中的公司介紹資料，按照約定時間準時參加公司統一面試，如需更改時間， 請聯系HR。）
工作地址
長沙岳麓區綠地中央廣場5棟
職位福利：五險一金、加班補助、帶薪年假、定期體檢、周末雙休、有償加班
工作地點
長沙岳麓區綠地中央廣場5棟1201
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職位發布者
肖女士/HR
今日活躍立即溝通
長沙南加咨詢服務有限公司長沙南加咨詢服務有限公司成立于2014年，位于長沙岳麓區綠地中央廣場紫峰寫字樓5棟。經過8年的發展,長沙南加已初具規模，現在職員工已達60余人，并在繼續擴展當中，力求在接下來的時間里取得更大發展。長沙南加主要承接美資企業的文書業務。包括文件處理、翻譯、編輯撰稿、文案制作；客服咨詢以及新媒體運營等必要的支持性工作。本公司地理位置優越，交通便利。公司福利待遇佳：八小時工作制，雙休，提供社保。公司免費供應茶水，咖啡，下午茶點心。公司工作氛圍佳，英語語言環境好。公司鼓勵并支持優秀員工前往美國洛杉磯進行交流學習（公司承擔簽證費，往返機票，培訓住宿，以及餐補）。公司始終對新老員工秉承著鼓勵優待原則，尤其重視員工培養并加以提拔。公司流動性小，加入我們，你會擁有一群年輕有活力、積極向上的同事，以及一個良好的發展平臺。歡迎各位英語良好的求職者投遞簡歷！
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