職位描述
電話催收調(diào)解不良資產(chǎn)處置電話客服
崗位職責:
1. 協(xié)助法院、律所及金融機構，與客戶協(xié)商欠款或調(diào)解因欠款而產(chǎn)生的矛盾糾紛，降低金融機構的信用風險，降低欠款人的被訴訟風險。
2. 負責案件的調(diào)解工作，做到公平公正，獲得被調(diào)解人信賴，促使案件雙方達成一致，完成調(diào)解。
3. 及時跟進更新調(diào)解進展，做好調(diào)解記錄。
任職要求:
1. 22-35（能力突出可適當放寬），男女不限，?？萍耙陨蠈W歷（法律專業(yè)優(yōu)先）；
2. 熟練操作excel、word等辦公軟件；；
3. 具有良好的品德，較強的心理素質(zhì)和溝通能力，具備基礎法律知識和意識，有良好的電話溝通技巧和獨立分析解決問題的能力；
4. 工作細致，認真負責，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具有良好團隊合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力；
5. 有銀行信貸催收經(jīng)驗/客服經(jīng)驗、處理投訴、12345熱線經(jīng)驗優(yōu)先。
薪酬福利：
4000-6000/月無責固定底薪+項目獎金+入職即可享受五險一金，試用期全額工資，月底最后一個工作日發(fā)當月工資，朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日法假全休。
工作地點
江西大廈天津市濱海新區(qū)中心商務區(qū)江西大廈
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李女士/人力資源高級經(jīng)理
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睿智合創(chuàng)(北京)科技有限公司睿智合創(chuàng)（北京）科技有限公司（以下簡稱“睿智科技”），成立于2014年6月，注冊資本1083.33萬元，總部位于北京。睿智科技是一家以大數(shù)據(jù)洞察力與人工智能技術為手段，通過建立和整合產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游需求、能力和資源，提供核心洞察力打破金融信息非對稱，形成連接億萬消費者的金融需求和千百金融機構金融供給的智能金融樞紐，以不涉足信貸業(yè)務或數(shù)據(jù)交易為特色，專注科技賦能，為廣大金融機構提供風控、獲客、決策、平臺的智能金融科技公司。18年7月我們完成Pre-A論融資一個億，同年9月完成簽約客戶100個，19年5月完成A輪融資6.5億。計劃2022年IPO上市規(guī)劃。睿智科技在大數(shù)據(jù)洞察力及人工智能領域目前已經(jīng)打造了一條完整的、清晰的、堅實的產(chǎn)業(yè)鏈，保持了獨特優(yōu)勢，形成了核心競爭力。從上游看，睿智科技深度整合了包括個人諸多行為特征在內(nèi)的國內(nèi)權威數(shù)據(jù)伙伴，建立了多維、立體、合規(guī)、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)聯(lián)盟；從中游看，睿智科技核心團隊憑借豐富的專業(yè)經(jīng)驗、領先的技術優(yōu)勢，突出的研發(fā)能力，在消費金融領域展示了強大的云端建模、運算、分析、運營等信貸風控和獲客能力，并且與全球著名的FICO公司在大數(shù)據(jù)算法及人工智能技術研發(fā)上形成了深度戰(zhàn)略合作；從下游看，睿智科技已經(jīng)為包括前15大銀行中的12家，區(qū)域性銀行前20家中的10家，消費金融公司前10家中的7家在內(nèi)的100多家金融機構提供多種解決方案，應用場景廣泛，用戶實力超凡，增長前景光明。
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