職位描述
咨詢調(diào)解協(xié)商解決銀行汽車金融法律服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1、 通過電話等形式，與客戶進行良好溝通，提示相關(guān)法律風險，引導(dǎo)客戶及時解決糾紛。
2、幫助當事人尋找解決問題的辦法，協(xié)助當事人制定可行的解決方案。
3、記錄和整理調(diào)解過程中的相關(guān)信息，出具調(diào)解文書。
4、緊密跟進在調(diào)案件進度，確保完成調(diào)解任務(wù)。
5、嚴格遵守保密原則，確保解決方案和當事人的隱私不受侵犯。
任職要求：
1、大專及以上學歷，20-45周歲，男女不限。
2、一年及以上調(diào)解或催收工作經(jīng)驗，有金融專業(yè)知識或法學專業(yè)知識優(yōu)先；
3、良好的口頭表達和溝通能力，耐心有效解決客戶問題。
4、會使用基本的辦公軟件。
工作時間：8：30-17：30，午休一小時，周末雙休，節(jié)假日正常休。
工作地點：1、濱海新區(qū)向陽街米蘭世紀花園61棟；
2、天津市南開區(qū)金融街中心B座。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效提成
工作地點
天津南開區(qū)金融街中心-B座15樓
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