職位描述
餐飲服務酒店/民宿旅游服務
崗位職責：
1、負責度假區的運營與管理，制定整體運營發展規劃及年度、季度、月度運營指標，推動并確保營運指標的順利達成；
2、制定并完善度假區商業運營組織架構，理順業務流程，并進行落地實施的監督與管理；
3、負責制定度假區管理的各種規章制度、服務標準及工作流程，建立度假區服務質量管理體系，提高度假區客戶服務水平；
4、負責運營團隊的組織建設，完善績效評價體系，能夠有效對分管部門的業務開展進行監督及激勵；
5、負責管理外部商業合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系維護；
6、定期調研國內旅游市場、并對調研數據進行分析，不斷完善度假區運營方案、服務水平及優化相關旅游產品設計；
7、負責度假區危機公關，妥善處理運營過程中出現的各類問題，維護良好的公司品牌形象。 任職要求：
1、 年齡38-45歲，本科以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業，5年以上旅游度假區運營管理經驗；
2、熟悉度假區商業動態、運作流程及相關法律法規與政策，對旅游市場有較強的分析能力和較高的敏感度；
3、具有優秀的領導能力和組織協調力，高度的工作熱情，善于培養及激勵團隊；
4、能適應長期景區駐場工作（本溪）
工作地點
沈陽皇姑區遼寧海外國際旅行社(北陵大街店)
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遼寧海外國際旅行社有限公司
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職位發布者
楊女士/人事經理
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遼寧海外國際旅行社有限公司
遼寧海外國際旅行社有限公司成立于1989年7月，是國家旅游局首批批準經營中國公民出境游的組團社。是國家旅游局特許經營出境游、國內游、臺灣游的國際旅行社(許可證號：L-LN-CJ00001)。2010年改制成為一家股份有限責任公司，公司總部位于沈陽，且在大連與丹東地區先后創辦了分公司，公司規模正在逐漸壯大中,且在國內外享有良好的信譽和廣泛的知名度。獲得了國家旅游局授予的“全國百強國際旅行社”。以及省、市政府授予的“遼寧省十佳旅行社”“沈陽市旅游先進單位”“質量信得過企業”等榮譽稱號。成立二十余年來，我們不斷拓展海內外旅游業務，目前業務范圍已涉及了國內旅游、海外旅游、港澳旅游、臺灣旅游、入境旅游、國內接待、票務訂房、會議接待、電子商務等各個方面。隨時為各位朋友提供網上旅游資料查詢、旅游業務咨詢和預定等服務。
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