職位描述
小區
崗位職責：
1、負責業主來電來訪的接待接聽及業主訴求的受理、跟進、回訪工作;
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤;
3、負責系統信息的及時更新與維護工作;
4、負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作;
5、辦理業主裝修、入住手續，對前臺各類問題進行梳理、匯總等;
6、負責物品放行條、業主證明、過戶證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷;
7、協助收費員進行物業費的收繳工作;負責維護前臺錄音、監控
系統的正常運行及資料的存儲。
8、協助組織小區業主活動，完成部門安排的各類臨時性任務。
任職資格:
1.年齡22-35周歲;
2.大學專科及以上學歷，具有物業客服經驗;
3.優秀的語言表達能力，能熟練使用辦公軟件;
4.有較強的情緒控制能力;
工作地點
呼和浩特賽罕區鳳起和鳴
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內蒙古萬銘房地產開發有限責任公司
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職位發布者
谷女士/人力
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內蒙古港灣房地產開發有限公司內蒙古港灣房地產開發有限公司成立于2003年，主要經營：房地產開發、建筑裝潢工程/房屋租賃。公司倡導“以人為本，和諧共存”的理念，追尋“誠實守信、團結拼搏、科學發展”的原則，做政府所想、為市場所需的優質產品，多年來受到業界的一直好評。
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