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工作內容： 1.客戶日常事宜處理及維護； 2.客戶需求（訂單/預測）確認、接收及后續跟進及釋放SAP系統； 3.與計劃部門確認跟進客戶長短期產能規劃，跟進協調預警風險原物料交期； 4.回復客戶交期，負責按照客戶要求的交貨時間、交貨條款及方式及時準確的完成交貨； 5.掌握VMI倉出貨管理，完成備貨，監控拉貨，寄售庫存及在庫庫存的控制與管理； 6.協助處理客戶設訴，不良品的退貨、維修與出貨跟進； 7.數字化系統對接，定期工作匯報； 8.處理客戶對賬，跟進客戶貨款回款； 9.上級臨時安排的其他工作。 任職要求： 1.大專或以上學歷，國際貿易、工商管理、英語等相關專業; 2.英語口語和寫作流利，可作為工作語言，有外貿工作經驗； 3.有3-5年制造業相關背景(充電器優先)，客戶服務相關經驗，有SAP系統工作經驗者優先； 4.具備良好的溝通能力和抗壓能力; 5.工作細致認真，邏輯思維清晰，有責任感，具有較強的團隊合作精神; 6.有良好的職業素養和強烈的上進心。