崗位職責:
1. 內容策劃與創作
負責民宿在小紅書平臺的內容規劃,制定符合品牌調性的選題策略(如民宿亮點、旅行攻略、本地玩法、用戶體驗等)。
撰寫高質量文案,搭配原創圖片/視頻,突出民宿特色(如設計風格、周邊風景、文化體驗等)。
結合熱點話題(如節假日、旅行趨勢)策劃爆款內容,提升筆記曝光量。
2. 賬號運營與流量增長
日常維護民宿小紅書賬號,包括筆記發布、優化標題/標簽。
研究平臺算法規則,通過SEO優化(關鍵詞布局)、互動策略提升筆記排名和流量。
聯動小紅書達人(KOL/KOC)或素人合作,擴大品牌傳播聲量。
3. 用戶互動與口碑管理
及時回復評論區及私信咨詢,解答用戶關于民宿價格、位置、服務等問題,引導轉化。
策劃互動活動(如有獎征集、打卡活動),增強粉絲粘性。
收集用戶反饋,協助優化民宿服務或產品設計。
4. 數據分析與優化
監測筆記數據(閱讀量、點贊、收藏、轉化率),定期輸出運營報告。
根據數據調整內容方向,優化投放效果(如信息流廣告或薯條推廣)。
5. 跨部門協作
與設計團隊協作產出視覺素材,與民宿線下團隊聯動(如策劃住客拍照打卡點)。
協同市場部門,參與節日促銷、品牌聯名等活動的線上推廣。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷、新媒體、傳媒、旅游管理等相關專業優先。
2.1-3年小紅書或旅行類新媒體運營經驗(應屆生需展示個人賬號運營案例)。
3.有民宿/酒店/旅行行業運營經驗,熟悉OTA平臺聯動。
4.具備小紅書爆文案例或從0-1賬號搭建經驗。