職位描述:
1.價值觀建立:在日常工作中踐行蔚來價值觀;
2.視頻拍攝剪輯:跟進活動的照片拍攝與剪輯,按照標準制作對應的照片&視頻;
3.用戶關系建立:全程接待到店訪問的用戶及用戶朋友,推薦用戶中心解決方案,例如App和會員服務,與用戶建立長期穩定的伙伴關系;
4.用戶關系維護:通過不斷創新去創造超越客戶期望的愉悅體驗,定期跟進追蹤會員,不斷提升客戶對蔚來的忠誠度;
5.日常運營:執行和跟進體驗中心的日常運營,包括但不限于店外市場活動及銷售渠道拓展活動。
職位要求:
1.大專及以上學歷;
2.有優秀的溝通能力,能接受較長時間的站立和制作特飲的工作;
3.有很好的服務意識,能夠換位思考,理解用戶需求,善于共情;
4.有較強的執行力,能夠按時按需完成分配的任務;
5.認可蔚來的創業公司文化,抗壓能力強,能夠適應在高速發展的環境中開展用戶服務工作,達到團隊目標;
6.具有用戶關系維護,活動主持,視頻剪輯等經歷背景優先;
7.26屆可投,實習期4個月以上,該崗位Base金華世貿;
需要立即到崗