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1、負責店鋪運營和管理及日常維護，包括選品、上下架、店鋪裝修、活動方案、達人對接等； 2、負責店鋪售后和評分的維護，監控及優化各項指標。 3、負責店鋪推廣，制定營銷策略，提高店鋪商品點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量。 4、針對抖音平臺各大活動、節日及品牌熱點時間，跟進平臺活動報名、銷售機制策劃、活動跟進及活動后數據復盤整理。 5、負責訂單處理及發貨流程，督促工廠及時發貨，配合團隊完成庫存管控對接事宜。 6、監督、檢查客服售前、售中、售后人員即時在線業務，問題解決，及時處理在線銷售、售后服務等作業環節過程中所出現或存在的各種問題。 7、負責店鋪日常運營數據分析，整理并優化店鋪日、周、月監控數據，如流量數據、營銷數據、交易數據、新老客戶數據等，根據數據分析，及時調整運營方向。 8、了解店鋪各項活動規則，推廣流量、活動跟進，對接達人、主播等，能獨立的和官方運營/直客/小二溝通店鋪活動和資源。 9、定期向主管匯報工作，服從上級安排的工作，完成領導臨時交辦的其他任務。 任職要求： 1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先 2.具備 1 年以上抖音店鋪運營經驗者優先，有成功運營案例者將獲得額外加分 3.熟悉抖音電商生態與運營模式，掌握抖音店鋪后臺操作流程與規則 4.精通電商數據分析工具與方法，能夠熟練運用數據進行運營決策 5.具備良好的營銷策劃能力，能夠獨立策劃并執行店鋪營銷活動 6.熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word 等，具備一定的文案撰寫能力