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客服專員(駐點建行)

6000-12000元
  • 昆明五華區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款投資/融資
崗位職責 1、通過電話對逾期欠款人進行催收通知、提醒,指引逾期欠.款人及時、準確的繳清逾期欠款; 2、了解逾期客戶拖欠類型,溝通結(jié)果,更新資料信息;3、按時完成上級下達的催收回收指標; 4、此工作絕無銷售性質(zhì),踏實不求人。 任職資格 1、高中或中專以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,熟悉計算機操作基本@程; 2、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 3、具有電話客服、電銷,或其他銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;4、無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職守。 薪資福利: 1、基本薪資:無責任底薪保密費績效獎金,2600元/月~4000元/月(按職級) 2、獎金:當月業(yè)績獎金勤工獎金競賽獎金,人均3500元/月(多勞多得) 3、全勤獎: 50元/月 4、福利:五險一金、額外商業(yè)保險、有薪病假、帶薪年休假 (6~15天)、 結(jié)婚生育禮品、節(jié)假日禮品 5、工作時間:每天8小時、周一至周五、周末雙休 晉升空間: 專員一高級專員- -副主任一- 主任一 高級主任- -副理一-經(jīng)理一-高級經(jīng)理一總監(jiān)
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、全勤獎、帶薪年假、周末雙休、試用期全額

工作地點

昆明五華區(qū)志遠大廈16樓D座

職位發(fā)布者

楊女士/人力資源部經(jīng)理

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公司Logo高柏(中國)企業(yè)管理咨詢有限公司云南分公司
高柏作為中國大陸第一家現(xiàn)代消費金融催收服務(wù)機構(gòu)及行業(yè)締造先驅(qū),1987年成立,至今已有三十多年的歷史。總部設(shè)于香港,在北京、上海、廣州、深圳、重慶等47個城市均設(shè)有分公司,并會繼續(xù)在更多地市設(shè)立分支機構(gòu)。早在2007年國內(nèi)銀行委外催收處于初級階段,高柏已擔任中國人民銀行唯一業(yè)內(nèi)顧問,把‘制度法律法規(guī)、明確主管部門、打擊違法經(jīng)營’等專業(yè)意見和港臺行業(yè)經(jīng)驗引入監(jiān)管機構(gòu)。2015年,配合中國人民銀行消費權(quán)益保護局完成《中國債務(wù)催收問題研究》課題報告。高柏作為唯一的業(yè)內(nèi)顧問,應(yīng)中國人民銀行之邀擔任報告課題組顧問成員。此報告摘要已送至總理辦公室,并已送交全國金融機構(gòu)總部,包括五大國有銀行及九大股份制銀行。目前中港臺銀行不良貸款管理所采用的全程錄音系統(tǒng)、全電腦化營運系統(tǒng)、資訊保安系統(tǒng)、人員培訓(xùn)系統(tǒng)、貸款管理流程、監(jiān)察稽核制度等等的內(nèi)控監(jiān)察制度,全部都是由高柏率先引入并制訂。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,高柏奠定了兩岸三地銀行委外貸款管理所采用的營運標準,穩(wěn)定銀行及監(jiān)管機構(gòu)的信心,改善了銀行信用卡、個人貸款的資產(chǎn)素質(zhì)。高柏擁有一支4000人以上的高素質(zhì)專業(yè)團隊,提供持續(xù)、完善的培訓(xùn),由經(jīng)驗豐富的管理團隊帶領(lǐng),并配合高效率的人才晉升及調(diào)配機制,全面發(fā)揮了各類人才的潛能,從而推動集團整體的高速發(fā)展。自1987年創(chuàng)辦至今,集團已向區(qū)內(nèi)超過100家銀行和財務(wù)機構(gòu)、超過800家上市及跨國企業(yè)長期提供全面的信用風險及消費金融顧問服務(wù)。集團至今處理的不良資產(chǎn)總額超過5000億人民幣。作業(yè)流程及標準獲各方主管部門認可,成為業(yè)內(nèi)標桿。高柏于2000年3月成功通過法國驗證公司BVQI的嚴格檢驗,成為亞洲區(qū)第一家獲得品質(zhì)檢定證書ISO9001的信用風險管理公司。2011年高柏資本控股集團主席盧業(yè)樑先生在人民大會堂受國家領(lǐng)導(dǎo)人接見。并在第二屆“中華慈善突出貢獻獎”評選表彰活動中,全國共316人獲得表彰。盧業(yè)樑先生名列其中,榮獲“中華慈善突出貢獻個人獎“。高柏以“士魂商才盡已立人”為經(jīng)營理念,以回報社會為己任,在兩岸三地善盡企業(yè)公民責任,以“義利”為重,用心回饋社會,以實際行動踐行集團“真、善、美”的企業(yè)文化。我們渴望優(yōu)秀人才加入高柏的團隊,為高柏團隊注入新鮮血液,高柏將為您提供廣闊的發(fā)展空間、有競爭力的薪酬福利待遇和完善的培訓(xùn),為打造大中華區(qū)金融服務(wù)及信用風險管理的航母而共同努力。
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