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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場自動化硬件設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)，根據(jù)客戶要求進(jìn)行安裝、調(diào)試，以實現(xiàn)客戶使用滿意。 2、負(fù)責(zé)通過客戶電話、銷售服務(wù)單等渠道進(jìn)行客戶年/月保、售后維修、服務(wù)、排障等。 3、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品與公司產(chǎn)品檔案的管理與完善，配合銷售部門做公司產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)支持，產(chǎn)品新技術(shù)的PPT講解培訓(xùn)溝通。 4、負(fù)責(zé)與客戶項目負(fù)責(zé)人對接溝通項目實施等操作。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)或相關(guān)工程技術(shù)專業(yè)，做過電腦、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品實施維護(hù)2年以上。 2、熟悉條碼相關(guān)設(shè)備：如條碼打印機(jī)、采集器、掃描槍等。 3、有駕照，可自主熟練駕駛。 4、性格沉穩(wěn)，具有極強(qiáng)的服務(wù)意識；溝通和應(yīng)變能力強(qiáng)，善于與不同的人快速建立和諧關(guān)系；有較強(qiáng)進(jìn)取精神和團(tuán)隊合作精神。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神；硬件動手能力強(qiáng)，喜好機(jī)械、電子產(chǎn)品的拆裝及維修。