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崗位職責(zé) 1、每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理 2、對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào) 3、負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議 4、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作 5、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議 6、配合企劃部做好活動資源的采集，對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護(hù)檔案 任職要求 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，良好的抗壓及團(tuán)隊(duì)協(xié)作 2、熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力 3、有商業(yè)體、購物中心同類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先