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崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)日常商業(yè)街商戶接待，對(duì)來(lái)訪商戶提出的訴求進(jìn)行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)； 2、 負(fù)責(zé)做好商業(yè)街內(nèi)環(huán)境及公共部位的日常巡檢； 3、 負(fù)責(zé)商業(yè)街物業(yè)費(fèi)催繳工作，按計(jì)劃完成物業(yè)費(fèi)收繳率； 4、 熟悉所管商業(yè)街商戶情況，對(duì)裝修期商戶及時(shí)跟蹤裝修情況，定期整理客戶檔案，及時(shí)掌握商戶信息，保證資料隨時(shí)更新。 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作時(shí)間：大小休，9:00-17:30 職位要求：統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，35周歲以下，較好的親和力、溝通能力，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮（地產(chǎn)客服，物業(yè)客服，賣場(chǎng)客服,酒店)