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崗位職責(zé) 1. 項目實施與交付： - 負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)（如致遠(yuǎn)、泛微、藍(lán)凌等）的全流程實施工作，包括需求調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)配置、用戶培訓(xùn)及上線支持； - 把控項目進(jìn)度與風(fēng)險，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項目按時交付并達(dá)到客戶滿意度； - 編寫項目技術(shù)文檔（如需求說明書、實施方案、測試報告等）。 2. 客戶服務(wù)與支持： - 提供系統(tǒng)上線后的持續(xù)運維支持，解決用戶使用中的問題； - 根據(jù)客戶需求優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動系統(tǒng)功能迭代。 3. 跨部門協(xié)作： - 與銷售、實施、開發(fā)團(tuán)隊緊密配合，參與售前技術(shù)支持及售后問題處理。 任職要求 1. 基本條件： - 本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 1年以上OA系統(tǒng)實施經(jīng)驗，熟悉致遠(yuǎn)、泛微、藍(lán)凌等主流OA產(chǎn)品者優(yōu)先。 2. 技能要求： - 熟悉數(shù)據(jù)庫（如SQL Server、MySQL）操作及基礎(chǔ)開發(fā)工具（Java、Python等）； - 具備業(yè)務(wù)流程梳理能力，能獨立完成需求分析與方案設(shè)計； - 掌握項目管理方法，有PMP或相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。 3. 軟性素質(zhì)： - 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，能適應(yīng)短期出差； - 邏輯清晰，抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神。 --- 公司福利 - 薪酬激勵：基本薪資+項目提成+年終獎金，優(yōu)秀者薪資可面議； - 福利保障：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、交通/通訊補(bǔ)貼； - 職業(yè)發(fā)展：定期技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)認(rèn)證支持、清晰的晉升通道； - 工作環(huán)境：彈性工作制、年輕化團(tuán)隊、定期團(tuán)建活動。