崗位職責
1.負責酒店日常運營管理,確保各項服務標準得到執行;
2.監督各部門工作,協調解決運營中的問題;
3.制定并實施酒店營銷策略,提高入住率和客戶滿意度;
4.管理酒店財務預算,控制成本,提高經濟效益;
5.處理客戶投訴,提升服務質量。
任職要求
1.年齡30-45歲,3-5年酒店管理工作經驗,有中高端酒店或連鎖酒店工作經驗者優先;
2.熟悉酒店運營流程和服務標準,具備良好的溝通協調能力;
3.具備較強的團隊管理和領導能力,能夠帶領團隊完成各項任務;
4.有較強的市場分析能力和營銷策劃能力,能夠制定有效的營銷策略;
5.具備良好的客戶服務意識,能夠妥善處理客戶投訴。
薪資6500