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1、技術(shù)咨詢與支持：向客戶提供產(chǎn)品技術(shù)特性、規(guī)格、性能和適用場(chǎng)景的詳細(xì)介紹；根據(jù)客戶需求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢和解決方案；協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)解答技術(shù)疑問(wèn)，增強(qiáng)客戶信任。 2、需求分析：與客戶進(jìn)行深入交流，全面了解其業(yè)務(wù)需求、技術(shù)背景和預(yù)算限制；精準(zhǔn)分析并提供符合客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)需求的解決方案；與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃。 3、方案設(shè)計(jì)：基于客戶需求，設(shè)計(jì)高效合理的系統(tǒng)架構(gòu)和解決方案；編寫(xiě)詳盡的技術(shù)方案文檔，涵蓋系統(tǒng)組件、功能說(shuō)明和實(shí)施計(jì)劃；與研發(fā)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保方案的實(shí)施性和效果。 4、招投標(biāo)支持：協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案、報(bào)價(jià)和合同草案；參與投標(biāo)過(guò)程，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和答疑，以提高中標(biāo)幾率；中標(biāo)后，協(xié)助完成合同簽訂。 5、客戶關(guān)系維護(hù)：保持與客戶的持續(xù)溝通，及時(shí)響應(yīng)需求變化和反饋；定期進(jìn)行客戶回訪，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，提供必要的技術(shù)支持；建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6、產(chǎn)品宣傳與培訓(xùn)：參與公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)，如研討會(huì)和發(fā)布會(huì)；編寫(xiě)和更新產(chǎn)品宣傳資料；對(duì)內(nèi)外部人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的理解和應(yīng)用。 7、知識(shí)更新與技能提升：緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù)；參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能；與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。 崗位要求： 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，信息安全、計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2、議價(jià)能力：具備出色的供應(yīng)商議價(jià)和成本控制能力。 3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：至少2年網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)；精通網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)和產(chǎn)品技術(shù)。 3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：熟悉安全整改和咨詢規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，具備大型安全咨詢和規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、技術(shù)前瞻性：了解國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的最新趨勢(shì)，具備數(shù)據(jù)安全、云安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全等領(lǐng)域的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 5、溝通與寫(xiě)作能力：具備出色的文檔撰寫(xiě)、報(bào)告制作和方案設(shè)計(jì)能力；能夠清晰、流暢地講解技術(shù)方案；持有CISP、CISSP、CISA、PMP等認(rèn)證者優(yōu)先。 6、工作態(tài)度：認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受工作壓力，具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)不定期出差的能力。