崗位職責:
1、協助銷售總監、銷售經理完成銷售任務,包括準備銷售文件、報價單、合同等。
2、維護客戶關系,包括回復客戶咨詢、處理客戶投訴、跟進客戶訂單、審核訂單信息的準確性,保證訂單順利執行等。
3、協調內部資源,包括與生產、物流、財務等部門溝通,確保銷售訂單的順利完成。
4、負責日常客戶服務及售前支持,解答客戶問題并推薦產品;
5、協助銷售經理完成銷售報告和數據分析并做好售后服務。
6、負責客戶檔案的管理和更新。
任職要求:
1、具備良好的溝通及團隊合作精神。
2、具備數據分析能力,能夠分析市場數據和銷售報告。
3、具備客戶服務意識,能夠及時回復客戶咨詢和處理客戶投訴。
4、工作細心、同時具備較強的責任心及學習能力和適用能力。
5、大專以上學歷,35歲以內。