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崗位職責(zé): 1、日常經(jīng)營管理：經(jīng)營秩序、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、陳列布 展等工作檢查及督辦整改，商戶租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)項(xiàng)收繳； 2、商戶經(jīng)營輔導(dǎo)：幫助商戶改善經(jīng)營、提高銷售，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)場；完成促銷活動(dòng)談判并跟進(jìn)落實(shí)； 3、商戶經(jīng)營分析：整理、分析商戶經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，定期對相關(guān)品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研; 4、商戶進(jìn)場服務(wù)：新商戶進(jìn)場手續(xù)辦理、裝修管控、交接驗(yàn)收工作; 5、顧客投訴處理：協(xié)助營運(yùn)主管處理消費(fèi)投訴，跟進(jìn)相應(yīng)單位落實(shí)整改。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、身體健康、形象良好、責(zé)任心強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)、善于與人打交道，有一定工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練使用MS Office等軟件； 4、形象氣質(zhì)佳