職位描述
倒班制在線醫療咨詢服務醫院
崗位職責：
1、負責患者咨詢電話的接聽、解釋、登記、統計分析和商務通、QQ咨詢等工作；
2、做好來電及網絡咨詢登記管理工作。
3、熟悉院內業務，了解各科室診療項目、工作時間、業務特長特點，為患者提供準確的信息；
4、配合上級工作，完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1.有相關客服經驗者優先考慮，新手臨床或護理專業帶薪培訓，
2.聲音甜美，善于溝通，應變靈活，喜歡客服工作。
3.接觸互聯網，打字速度快。
4.忠誠度高，科室及患者信息，絕不泄露。
工作地點
市中區濟南顯微外科醫院
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職位發布者
李婷婷/人事經理
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濟南顯微外科醫院有限公司濟南顯微外科醫院是以顯微外科，手指再造科骨科，微創外科，綜合內科等為特色的經濟南市衛生局批準成立的二級專科醫院，山東省非營利性定點醫療機構、山東省醫療救助定點醫療機構、濟南市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構、濟南市工傷定點醫療機構、多家商業保險公司定點醫療機構、新型農村合作定點醫療機構，醫院有全國著名手指再造專家黃威博士、全國著名微創外科專家苗慶松主任醫師、山東省優秀骨科專家田家心副主任醫師、優秀神經內科和心血管內科專家王洪博副主任醫師長期坐診！。
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