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崗位職責 1、 項目管理與執行 （1）制定項目實施計劃，統籌項目啟動、執行、監控及收尾全過程，確保按時按質交付。 （2）協調資源分配，監控項目進度、成本、質量與風險，及時調整策略應對突發問題。 （3）負責項目驗收、交接及后續回款工作，維護企業信譽與經濟效益。 2、 團隊管理與建設 （1）組建并管理實施團隊，包括人員招聘、培訓、績效考核及日常調度，提升團隊執行力和凝聚力。 （2）組織技術學習與經驗分享會，提升團隊整體技能水平。 3、 客戶與內外部協調 （1）與客戶保持密切溝通，準確理解需求并轉化為實施方案，處理客戶反饋與投訴。 （2）協調跨部門（如開發、銷售、財務）合作，確保資源高效利用。 4、 技術文檔與流程管理 （1）編制技術方案、施工組織設計、使用手冊及驗收報告等文檔。 （2）優化項目管理流程，制定標準化規范，推動持續改進。 5、 處理軟件部署、系統調試、用戶培訓技術問題解決。