崗位職責:
1、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
2、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳;
3、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告;
4、負責營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、三年以上工作經驗,其中一年以上同等崗位工作經驗;具備企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;
3、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。