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職位描述 1、負責公司流程管理體系建設，含流程架構設計、流程治理機制、流程運營； 2、對各流程Owner、流程管家進行必要的賦能（知識、工具、技能等），推動業務流程建設； 3、解決業務流程邊界不清、流程集成銜接不暢引起的爭議； 4、對各流程的運營績效進行監控，推動流程持續改進； 5、負責公司流程文化建設，營造全員談流程、建流程、用流程的文化氛圍。 任職資格要求 1、本科及以學歷，5年以上流程體系建設相關工作經驗； 2、熟練掌握流程規劃、設計、推行、運營、優化改進各階段的工具和方法； 3、具備3年以上項目管理經驗，有PMP、NPDP、敏捷項目管理、高級項目管理認證者優先； 4、溝通協調能力優秀、具備用戶思維和客戶服務意識、具備優秀的文檔編寫能力； 5、同時擁有IT產品經理工作經驗者優先。