職位描述
物業管理居民服務房地產開發
崗位內容：
1. 監督和指導客戶服務團隊，確保及時回應和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門
3. 組織和開展客戶調查和滿意度調查，制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄，監測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經驗，其中至少2年擔任客服主管或經理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件，了解基本的程序開發和數據分析方法
4. 具有良好的英語口語和書面表達能力。
工作地點
石家莊橋西區臻石翠園
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職位發布者
郭會會/人事經理
昨日活躍立即溝通
河北臻石房地產開發有限公司河北臻石房地產開發公司在全體員工的共同努力下，以打造溫馨家園，營造美好空間為使命，注重項目品質、企業管理，繼續走“規模化”、“品牌化”的發展之路。臻石房地產公司將群策群力奮發圖強，誠邀有志之士加入，使公司不斷創新，再鑄輝煌!
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