職位描述
彈性工作制餐補公路運輸貨運/物流/倉儲
工作內容：
負責處理物流服務中的客戶理賠問題，包括接收、處理客戶理賠申請，與相關部門協調溝通，確保客戶理賠問題得到及時解決。
主要職責：
- 負責接收、處理客戶理賠申請，包括在線提交、電話咨詢等方式。
- 協調溝通與相關部門，包括與理賠審核、客服、營銷團隊等部門的溝通協作，確?？蛻衾碣r問題得到及時解決。
- 對客戶理賠申請信息進行整理，并按照規定流程錄入系統，完成理賠申請的流程。
- 對公司物流服務流程進行優化，確?？蛻魸M意度。
- 完成上級交辦的其他工作，如參與培訓、處理突發事件等。
職位要求：
- 大學?？萍耙陨蠈W歷，物流管理、市場營銷等相關專業優先。
- 有同行業相關工作經驗者優先。
- 具備良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力。
- 熟練掌握常用的辦公軟件，如Office等。
- 熟悉物流客服知識，了解公司物流服務流程。
工作地點
云南省昆明市官渡區勁勛路1號
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職位發布者
郭云娟/人資經理
昨日活躍立即溝通
云南得勝家居企業集團有限公司云南得勝家居企業集團有限公司成立于1996年，經過22年堅持不懈的開拓進取，現已發展成為集建材、家具、家居商品流通業和商業地產運營為主體的多元化大型集團公司，并成為云南家居行業的龍頭企業。目前已在昆明地區擁有家博中心、辦公酒店家具城、世博店、明波建材廣場、明波家具廣場、世紀城店、北站店、安寧店、云南地州玉溪店、蒙自店、開遠店、曲靖店、文山店、大理店共14個連鎖商場。未來三年，得勝家居企業集團將完成云南各地州市場的網絡布局。為了實現集團的發展戰略目標，我們將遵循“人力資源是集團發展第一資源”的理念，在集團公司快速發展、不斷開拓新市場之際，多個職位虛位以待，公司將提供良好的發展平臺和同行業具有競爭優勢的薪酬體系。熱誠歡迎有志之士加盟，與我們一同成長，共同見證得勝家居企業集團的輝煌！應聘方式：2、直接投遞簡歷至公司郵箱：405096881@qq.com；3、撥打咨詢電話預約面試時間；聯系人：郭***電話：0871—67399489公司地址：昆明市經濟技術開發區昌宏路74號得勝辦公家具城總部五樓管控中心（市內乘118、107路、K12路公交車至昌宏路（鳴泉村）下車，前行200米）感謝您對得勝家居集團的關注！云南得勝家居企業集團管理部
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