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職位描述
植發(fā)現(xiàn)場咨詢
崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)和醫(yī)生診療方案，配合門診醫(yī)生完成治療方案設(shè)計(jì)；
2、按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并報(bào)價(jià)；深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力；
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，做好初診及二次開發(fā)；
4、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等；
5、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來訪客戶資料信息，尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密；
7、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷，有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)即可；
2、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷、工商管理或醫(yī)療相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
3、積極主動，有較強(qiáng)的個人成就欲望和目標(biāo)管理、進(jìn)取心及溝通表達(dá)能力；
4、具備較強(qiáng)責(zé)任感、抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活性，服務(wù)意識；
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和個人操守和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn)
思明區(qū)雍禾植發(fā)全國連鎖(廈門分院)
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職位發(fā)布者
陳女士/HRBP
立即溝通
北京雍禾醫(yī)療科技集團(tuán)有限公司
雍禾簡介：雍禾醫(yī)療是一家提供一站式毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療集團(tuán)，自2005年開始，我們一直專注于毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場，并構(gòu)建了雍禾植發(fā)、雍禾發(fā)之初女性專業(yè)植發(fā)、史云遜醫(yī)學(xué)毛發(fā)中心、哈發(fā)達(dá)增發(fā)等多品牌服務(wù)體系。目前在中國擁有72家線下院部。利用標(biāo)準(zhǔn)、成熟的醫(yī)生培養(yǎng)體系，如今我們已建立了一支由1657人組成的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，其中醫(yī)生372人，護(hù)士1167人，其他醫(yī)療專業(yè)人員（藥劑師、檢驗(yàn)師）118人。目前我們已成為中國毛發(fā)醫(yī)療及醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)市場的頭部品牌。集團(tuán)總部地址：北京市朝陽區(qū)甘露園南里20號中核建大廈11層官方網(wǎng)站：www.zhifa.cn/
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