工作內(nèi)容:
1、依據(jù)服務(wù)合同約定,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全、消防、保潔、環(huán)境綠化、客服等管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目各崗位任務(wù)分配、監(jiān)督和檢查;
3、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的管理目標(biāo)責(zé)任和客戶滿意度目標(biāo);總結(jié)需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;
4、妥善處理業(yè)主的各種投訴意見;
5、負(fù)責(zé)對外政府部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
任職資格條件:
1、大專及以上;
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、擁有物業(yè)管理相關(guān)證書;
4、熟悉國內(nèi)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識,具備先進(jìn)的管理理念和服務(wù)意識;
5、熟悉小區(qū)或物業(yè)的管理模式及操作程序,具有較強(qiáng)的聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力;
6、具備較為豐富的工程管理、客服等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),對物業(yè)管理處的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn);
7、工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康,能吃苦耐勞,有服務(wù)意識;
8、工作經(jīng)驗(yàn)豐富及個人條件優(yōu)越者,任職條件可適當(dāng)放寬。
公司簡介:
上海衛(wèi)百辛(集團(tuán))有限公司成立于1996年10月,出資人為上海市楊浦區(qū)國資委,注冊資本36.317億元,系承擔(dān)著服務(wù)楊浦百姓安居民生職能的國有獨(dú)資公司,也是上海市直管公房(楊浦區(qū))授權(quán)經(jīng)營單位。企業(yè)名稱中“衛(wèi)百辛”三字取“為百姓”的諧音。
二十三次被授予上海市實(shí)事工程立功競賽“優(yōu)秀公司”稱號,并獲得上海市五星級誠信創(chuàng)建企業(yè)、上海市企業(yè)文化建設(shè)示范基地、上海市勞動關(guān)系和諧職工滿意企業(yè)等稱號。
近年來,衛(wèi)百辛集團(tuán)全面貫徹新發(fā)展理念,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,深入踐行人民城市重要理念,立足“以老公房托底保障為幕礎(chǔ),以租賃住房建設(shè)運(yùn)營為核心,以物業(yè)服務(wù)為依托,打造致力于安居服務(wù)的區(qū)屬房管集團(tuán)”的功能走位,主動服務(wù)楊浦“四高城區(qū)”建設(shè),形成了公房管理、住房租賃(公租房,保租房)、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)租賃等四大業(yè)多板塊。
通過聚焦主責(zé)主業(yè),做專做精賽道,積極參與城市更新,為楊浦居民和各受人才、青年人實(shí)觀都市安居宜居夢提供一體化的服務(wù)方窗。