【崗位職責】
1.按照公司各項目《物業服務委托合同》制定品質檢查計劃并加以實施。
2.負責對公司各項目服務品質進行日常檢查或專項檢查,并督導、督促各項目品質整改與提升。
3.負責客戶滿意度提升,處理項目客戶投訴,客戶關系維護的推進。
4.定期召開品質管理會議,規范項目品質管理;定期組織外包供應商品質會議,督促服務品質的提升。
5.負責組織并實施公司各項目有關品質提升、改善相關的賦能培訓。
6.完成公司領導安排的其他工作事項。
【任職要求】
物業行業品質管理崗位3年以上工作經驗,年齡40歲以下,商業物業管理經驗優先。
【工作地點】天津
職位福利:五險一金、采暖補貼、帶薪年假