職位描述
電話客服售前客服售后客服
崗位職責：
1、400電話接聽，保證電話接通率；
2、客服滿意度回訪，及時準確了解客戶滿意度；
3、客戶訂單受理，準確無誤下受理單；
4、基礎客訴處理；
5、及時做好客戶與配送司機之間的協調溝通工作；
6、客服中心領導交代的其他工作。
職位要求：
1、普通話標準，聲音甜美，有親和力；
2、有1年電話客服經驗；
3、有較強的溝通表達能力和應變能力；
4、有耐心，做事認真踏實，有一定的抗壓和情緒管理能力。
說明：
本崗位早晚班倒班，不能接受倒班的勿擾。
職位福利：餐補、通訊補助、采暖補貼、高溫補貼、做五休二、五險
工作地點
西安雁塔區中科徳璟科創園一樓
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職位發布者
趙今/招聘主管
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陜西硒谷產業發展有限公司陜西硒谷產業發展有限公司隸屬于陜西煤業化工實業集團有限公司，公司成立于2010年7月22日。主要從事礦泉水，飲料制造、銷售，綠色食品開發研究，包裝材料的生產、銷售等，公司注冊資本為3億元。公司投資開發的富硒礦泉水項目，是按照省委省政府關于實施陜南突破發展戰略和陜西煤業化工集團實現多元化發展的戰略要求，根據陜煤化集團與安康市人民政府2009年7月15日簽訂的《合作開發富硒礦泉水框架協議》精神，充分利用陜南得天獨厚的生態資源優勢，實施“統一開發、統一品牌、統一營銷”戰略，發展綠色環保生態產業、循環經濟和低碳經濟的首個項目。富硒礦泉水項目總投資5.37億元，年產20.2萬噸富硒礦泉水。公司在水源地附近按照國際現代化的標準，建設了漢濱水廠、紫陽水廠和蒿坪物流中心。漢濱水廠占地約55.24畝，總投資1.93億元，建筑面積1.04萬平方米，年產13萬噸富硒礦泉水。紫陽水廠占地38.14畝，總投資2.13億元，建筑面積8896.35平方米，年產7.2萬噸富硒礦泉水。蒿坪物流中心占地約131.06畝，總投資1.31億元，建筑面積2.68萬平方米，工程總投資6000萬元，建設7個倉庫、一棟綜合樓，倉庫設計年最大成品物流量30萬噸。地址：陜西省安康市紫陽縣蒿坪工業園區聯系電話：029-81133397
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