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1、每周固定檢查業主戶內能耗； 2、定期檢查空置房屋，發現需整改事項及時聯系施工單位處理； 3、按上級領導的要求及時與業主溝通，反饋有關信息； 協助、引領業主辦理入住手續，定期檢查房屋情況，對每日工作進行跟進、記錄、拍照，并反饋相關部門及業主。 4、關注工作微信群，及時回復、解答業主在群內提出的各項需求并及時解決或傳達給相應的業務部門，協調、監管、解決并做好后續的跟進及反饋； 5、定期拜訪業主，與業主建立良好的溝通關系，及時了解業主的需求并及時提供幫助； 6、協助組織、開展園區文化活動和宣傳工作；接待處理業主投訴、記錄，向執行部門反應，并進行上報，對投訴的處理結果進行回訪做好回訪記錄統計總結。