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崗位職責： 1、負責公司產品售后維護，保持良好的客戶關系，客戶為政府職能部門、高校、三方檢測企業、自備實驗室； 2、制定售后維護計劃，做好售后統籌安排，確保服務及時到位； 3、在售后服務過程中，對客戶進行深度宣導及再次開發，加強客戶信任度，最大程度的維系良好關系并保持客戶忠誠度； 4、統計、匯總、整理客戶關于產品使用過程中產生的一系列問題并及時跟進客戶使用情況，定期做出數據分析并提交公司關于產品研發、生產及銷售建議。 5、積極參加公司內外部培訓，配合銷售部門共同提升銷售能力及客戶服務意識。 任職要求： 1、專科及以上學歷，市場營銷、儀器儀表類等相關專業者優先； 2、3年以企業客戶服務工作經驗，熟悉、熱愛儀器儀表類行業者優先； 3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識； 4、善于溝通、耐心細致，勤奮踏實，樂于合作； 5、熟悉市場，對行業有較強認知度及敏銳洞察力 6、有實驗室相關經驗，退伍軍人優先。 薪資待遇： 1、工資待遇：5000-8000元/月，業績達標，提成、獎金一應俱全。 2、其他福利：公司提供培訓機會、完備晉升體系。 3、工作時間：周一至周五上班，周末雙休，按國家法定節假日規定安排。