一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展高層商務(wù)應(yīng)酬,積極營造商務(wù)氛圍,增進客戶關(guān)系;
2、分析客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖譜,制定并執(zhí)行公關(guān)策略,協(xié)助推動項目立項、投標及后續(xù)推進;
3、深入了解客戶決策鏈條,挖掘客戶內(nèi)部人脈資源,精準定位關(guān)鍵決策人并實施針對性公關(guān);
4、積極跟進、捕捉、推動商機落地,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,助力業(yè)務(wù)成交;
5、建立客戶檔案,持續(xù)維護并深入挖掘客戶關(guān)系,保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性與延展性;6、完成其他公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、任職要求
1、年齡范圍:33-38歲,男女不限;
2、學(xué)歷背景:不限學(xué)歷,能力優(yōu)先,藝術(shù)表演、空乘、市場營銷、公共關(guān)系等專業(yè)背景優(yōu)先;
3、經(jīng)驗背景:3年以上商務(wù)公關(guān)、銷售、客戶關(guān)系管理或類似崗位經(jīng)驗,有豐富的高端客戶資源或政企客戶維護經(jīng)驗。
三、能力特質(zhì)
1、擅長商務(wù)應(yīng)酬,具備一定酒量,能適應(yīng)較頻繁的社交場合;
2、深諳人性,精通社會工程學(xué),能夠快速、精準地分析客戶關(guān)系圖譜;
3、心思縝密,察言觀色,情商高,善于在復(fù)雜關(guān)系環(huán)境中尋找突破口;
4、具備較強的策略思維,善于分析客戶背景、親屬關(guān)系、同學(xué)及其他社會關(guān)系,制定針對性的客戶攻略。