崗位職責:
1.負責接聽和處理客戶電話、在線咨詢,解答客戶關于項目的疑問和問題。
2. 前期與甲方溝通協調各種事情。
3.負責跟進業主的投訴、建議,及時協調各部門解決問題,確保及時反饋。
4.負責項目日常遺失物品及撿拾物品的登記、發放工作。
5.負責項目日常報修統計。
6.收繳物業費。
7.領導安全其他事項、
任職要求:
1.大專以上學歷,會基本電腦操作,會使用Word、Excel等相關辦公軟件;
2.有較強的組織、協調能力;
3.有較強的語言組織能力,溝通能力及書面表達能力;
4.愛崗敬業,勇于承擔責任。
5.需提供無犯罪記錄證明