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崗位職責： 1. 環境標準制定與執行，指定商業項目環境衛生標準，確保符合集團品牌要求及行業規范，監督保潔、綠化、消殺等外包服務商的日常作業流程，定期檢查服務質量（如玻璃清潔度、地面反光度、綠植存活率等）； 2. 設施維護與環境優化，統籌公共區域 硬件設施維護，協調工程部處理破損或故障問題，策劃季節性環境美化方案（如節日裝飾、主題美陳、綠植布景），提升顧客體驗； 3. 應急與安全管理，處理突發環境事件（如水管爆裂、大面積污漬、疫情消殺），制定應急預案并組織演練。監督危險作業（如高空玻璃清潔、化糞池清掏）的安全規范，避免客訴或事故。 4. 成本與供應商管理編制年度環境維護預算，控制耗材（如清潔劑、垃圾袋）及外包服務成本，參與保潔/綠化服務商招標，評估供應商資質，定期考核其KPI（如響應速度、客訴率）。

任職要求： 1. 專科及以上學歷，物業管理等相關專業優先； 2. 3年以上商業項目物業綜合管理經驗； 3. 熟悉商業物業法規和行業標準，掌握商業物業管理知識技能； 4. 溝通協調與問題解決能力強，能應對突發事件。