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1、工作職責： 負責監督驗證項目安防各崗位日常工作與對客服務執行，項目安全補位巡查，安全場景應急處置，牽引團隊采取合理措施落地園區安防品質管理 工作、保護客戶的人身和財產安全，達成專業條線的業主滿意度及協助項目多種經營業務。 2、溝通關系 內部：項目總、社區運營主管、項目品控負責人、項目工程負責人、項目安防負責人、保潔/綠化主管等 外部：項目業主、租戶、商戶等 3、崗位發展 縱向-發展線：項目安防負責人 橫向-發展線：社區運營主管、項目品控負責人、項目工程負責人 4、具體要求 0、入職前：2-3 年物業秩序工作經驗者、退伍軍人等優先。 1、管理能力：具備一定管理能力，能夠合理安排和調度團隊成員，確保各項安防工作順利進行； 2、溝通協調能力：作為班長，需要與上級、下級以及業主進行有效的溝通和協調，解決各種問題，確保信息的準確傳遞和任務 的順利執行； 3、服務意識：具備良好的服務意識，能夠積極回應業主的需求和投訴，提升業主的滿意度； 4、抗壓能力：面對各種突發情況和壓力，需要保持冷靜和理智，有效應對和解決問題； 5、安全防范知識：熟悉小區的安全防范體系，包括監控系統、門禁系統、報警系統等，能夠熟練操作和維護這些設備； 6、消防管理技能：掌握基本的消防知識和技能，包括消防設備的檢查、使用和維護，以及火災的預防和應急處理； 7、突發事件應對能力：具備應對突發事件的能力，包括制定應急預案、組織演練和現場指揮等，確保在緊急情況下能夠迅速、 有效地采取行動； 8、法律法規知識：了解相關的法律法規和政策，如《物業管理條例》、《消防法》等，確保在安防工作中合法合規。